A Quallit apresenta o Q-engage, uma solução avançada, que incorpora análise preditiva, machine learning e inteligência artificial para acompanhar a jornada do cliente em loja, gerando informações estratégicas, além de alertas importantes para a equipa impulsionar o envolvimento do cliente, aumentando a fidelidade desse.

Nossa solução é agnóstica e adaptável, utilizamos dispositivos IOT, sistemas legados, além de informações e eventos externos integrados aos algorítimos desenvolvidos por especialistas em cada nicho de negócio, o que nos permite apresentar de forma clara e objetiva informações relevantes para a equipa de operação e gestão do negócio.

✔ Análise Descritiva

✔ Análise Preditiva

✔ Análise Prescritiva

✔ Inteligência Artificial

✔ KPIs estratégicos para o seu negócio

✔ Infinidade de IOTs

✔ GDPR e LDPD Compliance

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CAPACIDADE DE INTEGRAÇÃO

O Q-engage possui uma robusta base de dados que integra informações de uma ampla variedade de dispositivos IoT, sistemas legados e fontes externas. Ele concentra e transforma esses dados individuais em insights estratégicos, proporcionando uma visão unificada e mais eficiente para a tomada de decisões.

Parceiras em Integrações com sensores
GDPR LGPD

DISPOSTIVOS

Uma solução agnóstica proporciona a flexibilidade necessária para otimizar seu negócio, utilizando os dispositivos que você já possui. Aproveite o capital investido em equipamentos como CFTV, sistemas de controle de acesso e cancelas eletrônicas, extraindo informações essenciais para sua jornada de transformação digital.

Além disso, oferecemos uma linha completa de sensores 3D de última geração para contagem e monitoramento de fluxo de pessoas. Esses dispositivos garantem até 99% de precisão e permitem a contagem e rastreamento de pessoas em tempo real. Com operação simples e inteligência artificial integrada, eles garantem mais eficiência e precisão no gerenciamento de fluxo, proporcionando insights valiosos para melhorar a experiência do seu cliente.

Arquitetura

Arquitetura Q-Engage

O Q-engage pode rodar na infraestrutura segura na cloud Quallit ou em qualquer cloud apontada pelo cliente. O banco de dados poderá ser armazenado em local e condições de acordo com cada particularidade de negócio.

Módulos Q-Engage

Fluxo do Cliente

O Q-engage aponta o número de visitantes que se transformam em clientes, heatmap com os caminhos percorridos e principais zonas de interesse para auxiliar você a potêncializar os espaços da sua loja.

Gestão de Filas

O Q-engage mede, prevê e automatiza as operações relacionadas com a gestão de filas, gerando insights e alertas importantes para a equipe operacional corrigir a situação em tempo real.

Gestão de Caixa

O Q-engage oferece métricas de inteligência artificial que cruzadas com as informações do Caixa tornam-se ferramentas poderosas para auxiliar o departamento comercial e marketing.

Analytics

O Analytics exibe informações combinadas com as principais métricas operacionais do varejo, permitindo integração com sistemas legados, sistema de caixa, CRM, RH e comercialização.

Análise Preditiva

O módulo de análise preditiva utiliza algoritmos personalizados para cada negócio, oferecendo insights valiosos que permitem às equipes de gestão antecipar demandas, otimizar recursos e reduzir custos operacionais.

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RECURSOS

Soluções para sua Empresa

O Engage é uma solução abrangente que permite compreender, envolver e interagir proativamente com seus clientes em todas as etapas da jornada. A solução oferece uma variedade de recursos incluindo:

Solução Agnóstica

O Q-engage é agnóstico em relação às plataformas, podendo ser integrado com sensores de contagem de fluxo já existentes, câmeras e sistemas legados, garantindo uma experiência unificada adaptável ao negócio.

Melhoria da Experiência do Cliente

Nossa missão é ajudar empresas a otimizar suas operações, melhorar a experiência dos seus clientes e impulsionar o crescimento da receita, nossas soluções agnósticas permitem que as empresas obtenham insights valiosos sobre suas operações.

Inteligência Artificial Integrada

Extensões como direção da visão, estatísticas de gênero, identificação do colaborador e previsibilidade de volume de clientes com base nos dados atuais, climáticos e outros fatores internos e externos, são alguns dos algorítimos presentes na solução.

Análise Preditiva

Utilizando algoritmos avançados de análise de dados, o Q-engage é capaz de prever o comportamento futuro dos clientes, identificar tendências e antecipar suas necessidades.

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